[SAINT-ÉTIENNE MÉTROPOLE] Accompagnement pour rédaction du marché d’ENT

Dans le cadre de son plan numérique éducatif (Le numérique à l’école), SÉM nous a confié une mission d’AMOA pour l’accompagnement dans la rédaction de son marché d’ENT, à destination de ses 279 écoles, réparties sur le territoire très spécifique de SÉM (rural et urbain).

Objectifs et enjeux

A la suite du premier confinement (Covid-19), il s’est avéré que les plateformes ENT (Environnement Numérique de Travail) ont permis d’assurer la continuité pédagogique malgré l’éloignement des élèves des salles de cours. Ainsi, SÉM a souhaité continuer à investir dans ce type d’outil, permettant ainsi, à l’ensemble de la communauté (élèves, parents, enseignants, personnels ressources), de communiquer, d’échanger, de travailler, d’apprendre et partager sur un outil homogène, dans le respect des cadres réglementaires sur les données personnelles.

Démarche

Nous avons organisé des questionnaires en ligne permettant à un échantillonnage représentatif des enseignants et directeurs d’écoles de s’exprimer sur le fonctionnement actuel, les besoins d’évolution de l’outil. Des ateliers de travail ont également été réalisés avec SÉM (DSI) pour la partie technique et avec les partenaires pédagogiques de SÉM (Rectorat, réseau Canope, DDEC, etc), afin de comprendre leurs attentes d’un point de vue pédagogique. Une fois les besoins recensés, nous avons élaboré la feuille de route, puis rédigé le marché et l’annexe RGPD, point déterminant qui a permis d’imposer au futur éditeur, des conditions strictes sur la localisation et l’exploitation des données personnelles collectées. Enfin nous avons analysé les différentes offres afin de proposer à la collectivité l’éditeur qui répondait le mieux au marché.

Résultats

Le marché d’AMO a été initié pendant le confinement (Avril 2020), nous avons publié le marché d’ENT en juillet 2020, et le rapport d’analyse des offres a été remis à SÉM en août 2020. La solution a ainsi été déployée dans un temps record, pour être disponible à la rentrée des classes en septembre 2020.

 

Le consultant en charge du projet

Sébastien CARRA

Consultant associé 

04 72 30 01 19